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Glossaire de la serrurerie

Mis à jour le 15 novembre 2026 · Par la rédaction Serrurier-Urgence-Suisse.ch

Réponse en bref

Les 5 termes à connaître, expliqués en une ou deux phrases.

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Assistance
Service d'aide inclus dans certains contrats d'assurance.
Cylindre
Partie de la serrure où entre la clé.
Ouverture fine
Ouverture sans destruction de la serrure.
Prix ferme
Prix total annoncé avant l'intervention.
Supplément de nuit
Majoration des interventions hors horaires de bureau.

Sources officielles

  • Zurich Assurances, « Vous avez perdu vos clés ? »
  • AXA, « Clé perdue, que faire ? »